Jedes Unternehmen hat seine eigene Kultur des Miteinanders … oder des Gegeneinanders. Jedoch kümmern sich nur wenige darum, ob sie von den handelnden Personen als gut oder schlecht eingeschätzt werden. Während kulturelle Themen wie geringes Mitarbeiterengagement, Silodenken oder eine hohe Fluktuation kurzfristig negative Auswirkungen auf die Geschäftsentwicklung haben können, kann eine toxische Kultur den Ruf einer Arbeitgebermarke auch dauerhaft schädigen. Betriebsklima verbessern – aber wie?
Ein unterkühltes Betriebsklima und somit eine eher schlecht zu bewertende Unternehmenskultur ist alles andere als produktivitätsfördernd, weil sie Top-Talente abschreckt, Fehlfunktionen in der Organisation fördert, die Leistungsbereitschaft und das Engagement der Mitarbeitenden herabsetzen kann oder die Anzahl von Krankentagen und die Fluktuationsrate erhöht.
Wie entsteht ein schlechtes Betriebsklima und was folgt daraus?
Laut Studien betonen Führungskräfte immer wieder die Bedeutung einer positiven Unternehmenskultur. Fragt man sie jedoch, wie sich die Leitprinzipien und Unternehmenswerte im eigenen Handeln und Verhalten widerspiegeln, vor allem in ihrer Führungstätigkeit und Vorbildfunktion, gewinnt man den Eindruck, dass hier bisher wenig Reflexion des eigenen Führungshandelns stattgefunden hat. Wie heißt es aber so schön: „Der Fisch fängt vom Kopf an zu stinken.“
Und so wundert es nicht, dass die ersten Anzeichen einer eher vergiftenden Arbeitsatmosphäre wahrnehmbar werden – Leistungen im Soll-Maß, statt miteinander zu reden wird übereinander geredet, Geflüster, Klatsch und Tratsch auf den Fluren, ein ausgeprägtes Abteilungs- oder Bereichsdenken, die ersten Barrieren werden offen kommuniziert wie z. B. „die da oben …und wir da unten“. Zu den schlimmsten Symptomen kann man wohl Mobbingversuche, Cliquenbildung, Intrigen bis zu Team-Sabotagen zählen.
Auf das gesamte Unternehmen übertragen finden wir dann beim „Kununu“, dem Bewertungsportal für Arbeitgeberqualitäten, Meinungsäußerungen wie schlechte Moral, mangelnde Zusammenarbeit und Wissensaustausch, fehlende Anerkennung und Wertschätzung oder Führungskräfte ohne Empathie und Menschenkenntnis.
Ein Thema – drei Webinare
Unsere Webinar-Reihe Betriebsklima verbessern: Die toxische Wirkung eines schlechten Betriebsklimas wird in Form von drei aufeinander aufbauenden 45-minütigen Webinaren umgesetzt. Das erste Webinar ist für Sie kostenfrei. Damit möchten wir Ihnen die Möglichkeit geben, sich von unserer Fachkompetenz und Umsetzungsqualität zu überzeugen.
Modul 3: Kulturwandel in Unternehmen und Erfolgsmodelle
Inhalte:
- SOLL-Perspektiven zur Kulturentwicklung definieren
- Maßnahmen zur Kulturentwicklung
- Der beteiligungsorientierte Ansatz zum Kulturwandel
- Erfolgs-Tipps zur Gestaltung in Ihrem Unternehmen
